VPNGRのサービスと方針

海外アクセスの日常的なニーズ

VPNGRは、海外サイトへのアクセス、AI ツールの利用、動画配信の視聴に対応するネットワーク高速化サービスです。110以上の国、180以上の回線に対応し、IEPL専用線、中継、直結から選べます。Windows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応し、利用台数に制限はありません。用途に合わせて、まず接続先の地域を確認し、クライアントに表示される回線情報を見比べて選びましょう。回線名だけで判断する必要はありません。

回線の選び方とトラブル対応

回線の利用感は、利用地域のネットワーク環境や時間帯、接続先のサービスによって異なります。夜間に遅くなる場合は、まずお使いのネットワークを確認し、同じ地域の別回線もお試しください。地域の判定に問題がある場合は、接続先サービスのアカウント設定やコンテンツ提供条件もご確認ください。対応地域に含まれていても、すべてのプラットフォームで利用できることを保証するものではありません。

トラブルシューティングを参考に、問題の切り分けをお試しください。解決しない場合は、パネルからサポートチケットを送信し、利用端末のOS、回線名、発生した時間帯、エラーメッセージをお知らせください。スクリーンショットを添付する際は、アカウントの機密情報を隠してください。料金プランとデータ通信量のルールはプラン一覧で公開しており、7日間の無条件返金にも対応しています。

ログを残さず、情報収集を最小限に

VPNGRはログを保存せず、閲覧内容を記録しません。アカウントとサービスの運営に必要な情報のみを収集します。アカウント作成にメールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードで利用を開始できます。サポートへの問い合わせには、問題の解決に必要な情報だけをお送りください。パスワードやサブスクリプションリンク全体は送信しないでください。データの取り扱いと利用ルールはプライバシーポリシーおよび利用規約をご確認ください。