VPNGR 서비스와 원칙

국제 접속의 일상적인 필요

VPNGR은 국제 웹사이트 접속, AI 도구 이용, 스트리밍 시청을 위한 네트워크 가속 구독 서비스입니다. 110+개 국가 / 180+개 노선을 지원하며 IEPL 전용 회선, 중계 및 직접 연결을 선택할 수 있습니다. Windows / macOS / iOS / Android / Linux를 지원하고 기기 수 제한은 없습니다. 이용 목적에 맞춰 노선을 선택하세요. 먼저 접속할 지역을 정한 뒤, 클라이언트에 표시된 노선 정보를 확인하는 것이 좋습니다. 노선 이름만 보고 선택하지 마세요.

노선 선택과 문제 해결

노선 이용 환경은 현지 네트워크, 접속 시간대, 이용하려는 서비스에 따라 달라집니다. 저녁 혼잡 시간에 속도가 느려지면 먼저 현지 연결 상태를 확인하고 같은 지역의 다른 노선과 비교해 보세요. 지역 인식에 문제가 있다면 이용하려는 서비스의 계정 및 콘텐츠 정책도 확인해야 합니다. 특정 지역을 지원한다고 해서 모든 플랫폼에서 이용 가능하다는 뜻은 아닙니다.

문제가 발생하면 문제 해결 가이드부터 확인해 보세요. 해결되지 않으면 대시보드에서 문의 티켓을 제출하고 기기 플랫폼, 노선 이름, 발생 시간대, 오류 메시지를 함께 알려 주세요. 스크린샷을 보낼 때는 계정의 민감한 정보를 가려 주세요. 요금제와 데이터 이용 규칙은 요금제 페이지에서 확인할 수 있으며, 7일 무조건 환불을 제공합니다.

로그 미저장과 최소한의 정보 수집

VPNGR은 로그 미저장 정책을 유지하며, 브라우징 내용을 기록하지 않습니다. 계정 및 서비스 운영에는 최소 수집 원칙을 적용합니다. 계정을 만들 때 이메일 주소가 필요하지 않으며, 사용자 이름과 비밀번호만으로 이용할 수 있습니다. 지원을 요청할 때는 문제 해결에 필요한 정보만 제공해 주세요. 비밀번호나 구독 링크 전체를 보내지 마세요. 데이터 처리 범위와 이용 규칙은 개인정보 처리방침과 이용약관에서 확인할 수 있습니다.